Kajian Knowledge Based Theory Dalam Aplikasi Mobile Banking Bank Syariah Dan Bank Konvensional(Studi Kasus Pada Bank Syariah Indonesia Dan Bank Mandiri)
DOI:
https://doi.org/10.70550/pelita.v1i2.56Keywords:
Mobile Banking, Bank Syariah, Bank Konvensional, MuslimAbstract
Tujuan dari artikel ini adalah untuk mengetahui perbedaan mobile banking dari bank syariah dan bank konvensional dan manfaat dari mobile banking tersebut bagi umat Muslim. Metode yang digunakan adalah kualitatif yang bertujuan mencari solusi dari rumusan masalah yang terdiri dari (i) Fasilitas apa saja yang tersedia di Mobile Banking Bank Syariah Indonesia? (ii) Fasilitas apa saja yang ada di Mobile Banking Bank Mandiri? (iii) Apa saja perbedaan fasilitas antara Mobile Banking Bank Syariah Indonesia dan Bank Mandiri? (iv) Apakah Mobile Banking Bank Syariah Indonesia dapat memenuhi kebutuhan nasabah muslim? Lebih lanjut, hasil dari penelitian ini adalah kedua aplikasi tersebut memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Namun demikian, BSI Mobile memiliki fitur yang lebih spesifik dan lengkap dalam memenuhi kebutuhan nasabah Muslim. implikasi meningkatkan pemahaman tentang perbedaan fasilitas mobile banking dan bagaimana layanan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan nasabah. Keterbaruan penelitian ini adalah terletak pada analisis komparatif layanan mobile banking dari Bank Syariah Indonesia dengan Bank Mandiri.
Downloads
References
Akram, A., Sukmadilaga, C., & Nugroho, L. (2021). Urgensitas, Keadilan dan Maqasid Syariah pada Merger Bank Syariah. Human Falah (Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 8(2), 1–18.
Alavi, M., & Leidner, D. E. (2001). Review: Knowledge management and knowledge management systems: Conceptual foundations and research issues. MIS Quarterly, 25(1), 107–136. http://dx.doi.org/10.1016/j.jaci.2012.05.050
Aldiabat, K., Al-Gasaymeh, A., & Rashid, A. S. K. (2019). The effect of mobile banking application on customer interaction in the Jordanian banking industry. International Journal of Interactive Mobile Technologies, 13(2), 37–48. https://doi.org/10.3991/ijim.v13i02.9262
Alrasyid, H., Kurnia, M. R., Soeharjoto, Ernayani, R., Nugroho, L., & Bunyamin. (2022). Pengantar Ekonomi Islam. In PT GLOBAL EKSEKUTIF TEKNOLOGI.
Aziz, L. H., Malle, S. S., Fatriansyah, A. I. A., Raya, F., Nugroho, L., Hartoto, H., Marietza, F., Haerany, A., AK, M. F., Syafril, S., Ersyafdi, I. R., Yuliafitri, I., Anwar, A., Wahyudi, T., & Bairizki, A. (2021). Akuntansi Syariah (Sebuah Tinjauan Teori dan Praktis). In Widina Bhakti Persada Bandung. Widina Bhakti Persada Bandung.
Badawi, A., & Nugroho, L. (2022). Keberlangsungan Usaha Melalui Peningkatan Kualitas SDM Untuk Menciptakan Perilaku Inovatif Dalam Pengembangan Produk Pada UMKM Kelurahan Meruya Utara. Akuntansi Dan Humaniora: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(2), 140–144. https://doi.org/10.38142/ahjpm.v1i2.348
Badawi, A., Nugroho, L., & Hidayah, N. (2023). Determinant Factors of Islamic Bank Financial Performance and Competitive Advantage as Moderating Variables in Islamic Banks in Indonesia. International Journal of Environmental, Sustainability and Social Science, 4(1), 37–44.
Beck, T., Demirguc-Kunt, A., & Martinez Peria, M. S. (2007). Reaching out: Access to and use of banking services across countries. Journal of Financial Economics, 85(1), 234–266. https://doi.org/10.1016/j.jfineco.2006.07.002
Bousrih, J. (2023). The impact of digitalization on the banking sector: Evidence from fintech countries. Asian Economic and Financial Review, 13(4), 269–278. https://doi.org/10.55493/5002.v13i4.4769
Choerudin, A., Zulfachry, Widyaswati, R., Khasanah, L. D. W. J. S. N., Harto, B., Nita Fauziah Oktaviani, M. I. S., Nugroho, L., Suharsono, J., & Paramita, V. S. (2023). Literasi keuangan (Issue June). PT GLOBAL EKSEKUTIF TEKNOLOGI.
Darmaningrum, K., Miftahorrozi, M., Zulfikar, M., Fitriana, Y., Nurzianti, R., Anggraini, R. I., Shiddieqy, H. A., Putra, B. P., Manggabarani, A. S., Miftah, M., Muzayyanah, M., Mubarok, M. K., Muslim, U. B., Nugroho, L., Wijiharta, W., & Lestari, F. P. (2023). KEWIRAUSAHAAN SYARIAH. In E. Damayanti (Ed.), CV WIDINA MEDIA UTAMA. CV WIDINA MEDIA UTAMA.
Delone, W., & Mclean, E. (1992). Information Systems Success: The Quest for the Dependent. Information Systems Research, 3(1), 60–95.
Haron, H., So, I. G., Gui, A., Sari, S. A., Ramli, N. M., & Jamil, N. N. (2022). The Relationship Between Islamic Corporate Governance, Human Governance, Usage of Information Technology and Sustainability Reporting: Comparison of Shariah Compliant Companies in Malaysia and Indonesia. International Journal of Business and Society, 23(3), 1443–1461. https://doi.org/10.33736/ijbs.5174.2022
Hasan, M., Hartoto, H., Abdelina, A., Riyaldi, M. H., Aswanto, A., Akbar, T., Juliansyah, R., Talakua, B. A., Firmansyah, H., Nugroho, H., Ferdinandus, A. Y., Sattar, S., Apriyeni, D., & Nugroho, L. (2022). Ekonomi Pembangunan Sebuah Tinjauan Teori dan Praktis. In R. Septiani (Ed.), Widina Media Utama. Widina Media Utama.
Iftikhar, R., & Ahola, T. (2022). Knowledge sharing in an interorganizational setting: empirical evidence from the Orange Line metro train project. Journal of Knowledge Management, 26(4), 854–872. https://doi.org/10.1108/JKM-06-2020-0485
Ihwanudin, N., Nugroho, L., Bangun, R., Darmaningrum, K., Juliansyah, R., Siska, A., Dewi, I. C., Nopiyani, E., Kraugusteeliana, E., Krisnanik, A., Dadan Suganda, L., Aryani, F., Marietza, H. G., Yudawisastra, J. J., & Koynja, E. P. (2023). EKONOMI DAN BISNIS DIGITAL (Evi Damayanti (ed.); Pertama). Widina Bhakti Persada. https://repository.penerbitwidina.com/media/publications/560990-ekonomi-dan-bisnis-digital-f74b388f.pdf
Mamatzakis, E., & Bermpei, T. (2014). What drives investment bank performance? The role of risk, liquidity and fees prior to and during the crisis. International Review of Financial Analysis, 35, 102–117. https://doi.org/10.1016/j.irfa.2014.07.012
Namakavarani, O. M., Daryaei, A. A., Askarany, D., & Askary, S. (2021). Audit Committee Characteristics and Quality of Financial Information: The Role of the Internal Information Environment and Political Connections. Journal of Risk and Financial Management, 14(6). https://doi.org/10.3390/jrfm14060273
Nasfi, N., Solikin, A., Irdiana, S., Nugroho, L., Widyastuti, S., Kembauw, E., Luhukay, J. M., Alfiiana, A., Nuryani, N. N. J., Riyaldi, M. H., & Firmialy, S. D. (2022). UANG DAN PERBANKAN. In L. Nugroho (Ed.), CV WIDINA MEDIA UTAMA. CV WIDINA MEDIA UTAMA.
Nugroho, L. (2020). Bank Syariah dan Dinamika Financial Technology (Fintek) Pada Era Revolusi Industri 4.0. In Udin Saripudin (Ed.), Eksistensi Bisnis Islami di Era Revolusi Industri 4.0 (First, pp. 153–181). Widina Bhakti Persada.
Nugroho, L. (2022a). Bank Konvensional VS Bank Syariah. In Ekonomi Konvensional VS Ekonomi Syariah (pp. 78–89). Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Lhokseumawe.
Nugroho, L. (2022b). The Concept of Accounting in Islamic Bank (Indonesia Empirical Cases). In N. M. Alsharari (Ed.), Banking and Accounting Issues (pp. 27–40). IntechOpen. https://books.google.co.id/books?hl=en&lr=&id=YimIEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA27&ots=7vnWxQuFGe&sig=Qu03j8-CfTXC30-nmQn19p9y9oM&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
Nugroho, L. (2023a). Maslahah Of Islamic Banking Merger Discourses (Indonesia Case). Afro Eurasian Studies, 12(2), 14–29. https://doi.org/10.33722/afes.1280330
Nugroho, L. (2023b). Reshaping the Mindset of Halal Entrepreneurs Toward Sustainable Business: The Case of Indonesia. In L. Raimi, S. M. Adekunle, & M. S. Shabbir (Eds.), Contemporary Discourse of Halal and Islamic Entrepreneurship: Trends and Future Opportunities (pp. 207–221). Springer Nature.
Nugroho, L., Badawi, A., & Hidayah, N. (2021). The Phenomenon of Saving Glut in the Banking Industry during the Covid-19 Pandemic. Profita: Komunikasi Ilmiah Akuntansi Dan Perpajakan, 14(1), 1–15.
Nugroho, L., & Chowdhury, S. L. K. (2015). Mobile Banking for Empowerment Muslim Women Entrepreneur: Evidence from Asia (Indonesia and Bangladesh). Tazkia Islamic Finance and Business Review, 9(1), 83–100.
Nugroho, L., Hidayah, N., Badawi, A., & Ali, A. J. (2019). Socialization of mobile banking and internet banking for mikro and small entrepreneur (gender and business sector perspective- Kemayoran night market community). ICCD, 2(1), 419–426.
Nugroho, L., Melzatia, S., Indriawati, F., Nurhasanah, & Safira. (2022). LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH DARI KONSEP KE PRAKTIK. Widina Bhakti Persada. https://books.google.co.id/books?hl=en&lr=&id=w4uREAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1&dq=LEMBAGA+KEUANGAN+SYARIAH+DARI+KONSEP+KE+PRAKTIK&ots=dSE4xAIAPW&sig=u3UePO4CgAY1YKBUNt2-L4hLyq0&redir_esc=y#v=onepage&q=LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH DARI KONSEP KE PRAKTIK&f=false
Nugroho, L., Mor, S., Iskandar, D., Setiany, E., & Asih, D. (2024). The Urgency of Digitalization Vis-a-Vis Business Trends (Indonesia Case). The First International Annual Conference on Economics, Management, Business and Accounting, 1–13.
Petras, V. (2023). The identity of information science. Journal of Documentation, 80(3), 579–596. https://doi.org/10.1108/JD-04-2023-0074
Shaikh, A. A., & Karjaluoto, H. (2015). Mobile banking adoption: A literature review. Telematics and Informatics, 32(1), 129–142. https://doi.org/10.1016/j.tele.2014.05.003
Suprapty, R., Witjaksono, A., Nugroho, L., Badawi, A., Susanti, M., Mardanugraha, E., & Ary, W. W. (2021). Perbankan Hasil Pemikiran dari Para Dosen Berbagai Perguruan Tinggi di Indonesia. In Perbankan Hasil Pemikiran dari Para Dosen Berbagai Perguruan Tinggi di Indonesia (Vol. 1, Issue 1).
Syahputra, A., Priatna, I. A., Nugroho, L., Komara, M. A., Merung, A. Y., Kusumawardhani, O. B., Roza, F., Wijiharta, Sudirman, A., Triono, W., & Aryani, L. (2024). MANAJEMEN STRATEGIS DALAM ERA DIGITAL. In Widina Bhakti Persada (Vol. 1).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Intan Nuraeni, Lucky Nugroho, Dian Sugiarti (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
